Tottus Quilca / Operador de Atención al Cliente / Tiempo completo Por Campaña

apartmentFALABELLA CORPORATIVO PERÚ placeCallao calendar_month20/11/24

Somos Tottus, una empresa retail parte del Grupo Falabella, que se dedica a la comercialización de alimentos, artículos de limpieza, cuidado del hogar, aseo personal, entre otros; buscando simplificar y disfrutar más la vida.

Nuestro equipo es diverso, comprometido y nos apasionamos por nuestros clientes. Trabajamos en un solo equipo e incentivamos la autogestión, el desarrollo y crecimiento de nuestros talentos.

OPERADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE (CAJAS)

¿CUÁLES SON MIS RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS?

Procesar, registrar y administrar todas las transacciones en cajas, impulsando los diferentes productos y servicios del Ecosistema (canje, identificación, Inscripciones, Fpay, participación CMR), brindando un adecuado servicio cumpliendo con los protocolos de atención y permanente servicio de venta.
Brindar un adecuado servicio a los clientes de productos de C&CC y post venta: cambios y devoluciones, reclamos, etc), promoviendo la satisfacción del cliente.
Cumplir los lineamientos de prevención de pérdida de mercadería y activos en toda la cadena de suministros.
Realizar el recojo y acomodo de coches y canastillas para su disponibilidad al cliente.
Realizar el pickeo de todos los pedidos que se realizan mediante plataformas digitales y que corresponden a la atención de tienda.
Otras funciones que designe el jefe inmediato.
Ordenar trastiendas, bodega y piso de ventas de acuerdo con los lineamientos o procedimientos establecidos por la empresa.

¿QUE ME ACERCA MÁS AL PUESTO?

Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (MAÑANA: 7:00 am a 4:00 pm, TARDE: 2 pm a 11 pm)
Educación Secundaria Completa/Técnica.
Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares

NOS COMPROMETEMOS A BRINDARTE:

Ingreso a planilla desde el primer día más beneficios de ley.
Inducción al puesto desde el primer día.
Oportunidad de línea de carrera.
Remuneración acorde al mercado.
Beneficios y descuentos corporativos.

Requerimientos
Educación mínima: Educación Secundaria
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Atención al cliente, Trabajo en equipo

Palabras clave: operator, operario, operator, care, costumer, cliente

business_centerBuen sueldo

Atención al Cliente Con o Sin Experiencia/Turno Fijo/ Planilla + Bono Fijo + Bonos + Comisiones

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