Asistente de Cobranzas
En Zegel, empresa de educación superior del grupo Intercorp, que valora y promueve la diversidad, inclusión y equidad de género, perteneciente a la comunidad Eaquales y somos parte del ranking de Great Pleace To Work, se encuentra en la búsqueda de un(a) Asistente de Cobranzas para la sede de Ica.
PROPÓSITO:
Gestionar la cobranza de alumnos con cuotas vencidas y no vencidas promoviendo el pago puntual de los alumnos, utilizando oportunamente las herramientas de seguimiento para dicha gestión.
FUNCIONES:- Gestionar base de alumnos con cuotas vencidas y no vencidas mediante llamadas, whats App, visita a salones (comunicaciones generales de cobranza), envío de mail, activaciones entre otros.
- Registrar en el CRM el seguimiento de cobranza, retención, SAE u otro relacionada en la gestión a los alumnos con cuotas vencidas o no vencidas.
- Comunicar pagos con descuentos, con precio regular y con recargo administrativo de cobranza según corresponda a alumnos vigentes, retirados, deserción o egresados de los diferentes programas
- Generar y emitir comprobantes de pagos, realizar cobranzas de matrícula o cuotas en sistema spring.
- Realizar cobranzas en oficina, devoluciones, apoyo en actividades administrativas tales como recepción y envió de documentos, realizar arqueos de caja, depósito de pagos, entre otras actividades del área.
- Atención a consultas de los alumnos y/o apoderado registrado en el sistema de todos nuestros programas.
- Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.
REQUISITOS:
- Estudiante de los últimos ciclos o egresado de las carreras Técnicas o profesionales de Administración, Contabilidad, Economía y/o afines.
- Mínimo 6 meses de experiencia en su profesión.
- Deseable realizando labores de cobranzas o atención al cliente. (Deseable en el rubro educativo)
- Conocimiento en MS Office a nivel básico.
- Conocimiento en Gestión de cobranzas.
BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Cuponera de tiempo libre.
- Ser parte de una de las empresas del grupo Intercorp.
- Descuentos en las empresas que pertenecen del club Intercorp.
- Atractivos descuentos en las instituciones educativas del grupo.
En inLearning Institutos (Zegel, Idat, Corriente Alterna, Centro de la Imagen e Innova Teaching School) estamos comprometidos con promover la igualdad de género, diversidad e inclusión en nuestros procesos de atracción y selección del talento, brindando igualdad de oportunidades laborales para los/las postulantes, asegurando ambientes saludables, equitativos y seguros.
Además, queremos que sepas que este cargo admite postulaciones para personas con discapacidad de acuerdo al marco de la Ley de Inclusión Laboral en el Perú.
RequerimientosEducación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide