Promotor de Ventas de Librería - Tiempo completo - San Isidro

Por encargo del Vicerrectorado de Investigación - PUCP nos encontramos en búsqueda de 2 Promotores de Ventas a tiempo completo, que cumplan con el siguiente perfil:

Misión: Ejecutar las ventas en la Librería PUCP, dando atención a los clientes y apoyándolos en la búsqueda de los productos requeridos, de acuerdo a los procesos establecidos, a fin de lograr satisfacer la demanda de libros y souvenirs de la comunidad Universitaria y público en general, orientándolos con recomendaciones para que tengan una buena experiencia en la librería.

Funciones:

1. Asesorar, promocionar y vender los productos que se comercializan en la Librería PUCP (libros y souvenirs), brindando los datos de la venta, promociones especiales y publicidad que se aplica a los mismos, a fin de concretar la venta y con ello lograr las metas comerciales establecidas por la Unidad.
2. Atender las consultas y/o quejas sobre devolución o cambio de mercadería, sugerencias, entre otros, con la finalidad de dar soporte a los requerimientos de los clientes y/o brindar solución de lo acontecido en el marco de las políticas y lineamientos vigentes de la Unidad, y con ello garantizar el nivel de calidad esperado en la atención al público.
3. Mantener organizado y con el stock necesario el área de venta correspondiente, así como el control interno de la Librería, con el propósito de exhibir la variedad de productos de manera ordenada y velar por la seguridad de los mismos.
4. Apoyar en la toma de inventario de los productos de la Librería PUCP (trimestral y anual), verificando la cantidad, estado y reportando a la instancia correspondiente, a fin de contribuir al control de los mismos.
5. Trasladar las inquietudes y sugerencias de los clientes a las diferentes áreas de la Librería PUCP, en relación a la disponibilidad de productos, promociones u otros, a fin de contribuir en la optimización del servicio.
6. Realizar la transacción de venta, identificando la modalidad de pago, registrándolo en el sistema, para acreditar la compra y terminar con la atención de los clientes. Generar los documentos de venta y realizar la entrega de los mismos al cliente, con la finalidad de cumplir con los procedimientos establecidos en la Librería y las obligaciones tributarias. Realizar el arqueo y conciliación diaria de caja.
7. Realizar otras funciones complementarias o afines que le sean designadas por su superior inmediato.

Requisitos:

• Técnico titulado de las carreras de Administración, Marketing, Gestión Comercial, Literatura, Lingüística o afines.
• Contar con mínimo 2 años de experiencia como promotor, vendedor y/o cajero.
• Contar con mínimo 1 año de experiencia en atención de librería.
• Conocimiento de Inglés a nivel básico.
• Conocimiento de Ms Office a nivel básico.
• Conocimiento de Sistema de Punto de Venta (POS).
• Disponibilidad para trabajar en San Isidro.
• Disponibilidad para cubrir el horario de lunes, jueves, viernes y sábados (01:00 p.m. a 09:00 p.m.); martes (09:00 a.m. a 05:00 p.m.) y domingos (04:00 p.m. a 09:00 p.m.) - descanso los miércoles