Auxiliar de Soporte Técnico

Tus principales funciones:

• Brindar atención de primer nivel de los incidentes y requerimientos de colaboradores frente a inconvenientes con los equipos tecnológicos o sistemas de usuarios internos y externos.
• Configurar e instalar los equipos de comunicación básicos y medios inalámbricos en toda la red de agencias.
• Realizar y/o supervisar trabajos de cableado estructurado en toda la red de agencias.
• Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software de equipos tecnológicos.
• Mantener actualizado los parches a nivel de sistema operativo y antivirus de todos los equipos tecnológicos.
• Mantener actualizado el inventario de hardware y software, así como la asignación a usuarios finales de todos los equipos tecnológicos.
• Realizar visitas a las agencias, a fin de brindar soporte técnico a equipos e impresoras de la empresa; así como, para el cumplimiento de sus demás funciones.

Requisitos:

• Técnico o Egresado en las carreras de Computación e Informática o carreras afines.
• Experiencia de 1 año en mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, impresoras y/o dispositivos periféricos
• Conocimiento sobre software de mesa de ayuda y accesos remotos.
• Microsoft office a nivel avanzado (Excel, Word, Power Point).

Beneficios

• EPS (Cubierta al 45%).
• Descuentos Corporativos en Planes Oncológicos.
• Seguro contra accidentes (Dentro y fuera del trabajo).
• Bono de Escolaridad.
• Día libre por cumpleaños y Graduación.
• Formacion Laboral: Capacitaciones y Cursos Cubiertos al 100%.