Practicante Soporte Técnico TI
IT Solution Corp El Agustino Jornada completa
En IT Solution Corp. buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Practicante en Soporte Técnico.
Estamos en la búsqueda de un(a) practicante preprofesional en soporte técnico TI para integrarse a nuestro equipo de infraestructura y operaciones. El candidato ideal deberá contar con conocimientos técnicos básicos en hardware, sistemas operativos, redes LAN/WAN, y herramientas de gestión de tickets.
- Requisitos:
- Estudiante de 6to ciclo en adelante de Ingeniería de Sistemas, Redes, Computación o afines.
- Conocimiento básico en:
- Sistemas operativos Windows ( 7/ 1 0/ 1 1) y Linux (Ubuntu, Debian).
- Herramientas de soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, RDP).
- Redes (TCP/IP, DHCP, DNS, cableado estructurado).
- Paquete Office 3 6 5.
- Deseable: conocimientos básicos en Active Directory, políticas de grupo (GPO), antivirus corporativo.
- Buen nivel de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo y autonomía en la resolución de problemas.
?️ Funciones:
- Brindar soporte de primer nivel (N 1) a usuarios internos: diagnóstico y solución de incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad.
- Instalar, configurar y mantener estaciones de trabajo, impresoras, periféricos y dispositivos móviles.
- Gestionar tickets mediante herramientas ITSM (ej. GLPI, OTRS, Freshdesk, etc.).
- Documentar procedimientos técnicos, incidencias recurrentes y soluciones aplicadas.
- Dar soporte en tareas básicas de redes: patch panel, cableado estructurado, revisión de conectividad.
- Asistir en la administración de cuentas de usuario (Active Directory, correo, accesos, etc.).
- Beneficios:
- Certificación de prácticas preprofesionales.
- Capacitación continua en tecnologías TI.
- Acceso a herramientas de trabajo y documentación interna.
- Oportunidad de desarrollo profesional y posibilidad de línea de carrera.
- Excelente ambiente laboral y acompañamiento de un mentor técnico.
Lima, 4 km de El Agustino
Realizar mantenimiento de equipos dentro de las oficinas.
• Control y manejo de conexiones y redes.
• Brindar asistencia y soporte técnico al personal.
• Otras funciones indicadas por el jefe inmediato •
*Requisitos**: - Egresado de la carrera...
Talma Servicios AeroportuariosCallao, 14 km de El Agustino
por nuestros altos estándares de seguridad, calidad y excelencia operacional. Buscamos a nuestro futuro Practicante Profesional de TI.
Funcion principal:
Brindar en forma centralizada el soporte técnico de segundo nivel a los usuarios de la organización, configurando...
Lima, 4 km de El Agustino
Empresa líder en brindar soluciones tecnológicas para el mercado laboral, se encuentra en búsqueda del mejor talento para la posición de:
ANALISTA LÍDER DE SOPORTE TÉCNICO
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• Profesional bachiller de: Ingeniería de Sistemas, Tecnología...