Soporte Técnico Nivel 2 - Ingles Intermedio

Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Responsabilidades y atribuciones:

• Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
• Resolver los incidentes de hardware y software in situ
• Soporte a incidentes referentes a Software base
• Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
• Personalización del equipo y restore de la información
• Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
• Mantener actualizado el inventario de Hardware
• Registro manual y control de movimientos de equipos - guías

Requisitos y competencias:

• Profesional con estudios técnicos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.
• Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
• Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes
• 2 a 3 años de experiencia profesional como soporte técnico.
• Conocimiento técnico en HW (deseable)
• Ingles a nivel Intermedio - Avanzado
• Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)