Atención al cliente - call center - Adecco - ref. w7446923
Por encargo de nuestro cliente, banco LÍDER en su sector, nos encontramos en la búsqueda de jóvenes que deseen asumir el rol de ASESOR DE CONSULTAS GENERALES (Atención por Call Center) para LIMA.
FUNCIONES:
- Asesorar y/o resolver las consultas de los diversos productos, servicios, canales y procesos, así como gestionar los requerimientos y reclamos de los clientes.
- Ofrecer y vender productos y servicios del Banco con la finalidad de satisfacer las necesidades de los clientes.
- Mantener actualizado de los cambios en procesos, información de productos, normativa, tasas, tarifas y campañas que ofrece el Banco.
REQUISITOS:
- Estudiante técnico/a a partir del III ciclo o estudiante universitario/a a partir del II ciclo de las carreras de Administración, Ciencias de la Comunicación, Computación, Ing. Industrial, Economía, Marketing, Ing. de Sistemas, o afines al negocio.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y/o ventas en call centers, financieras, bancos o empresas.
- Domino Office nivel básico y habilidades en digitación.
BENEFICIOS:
- Ingreso a PLANILLA del banco y con todos los BENEFICIOS de ley.
- Contrato INDETERMINADO.
- Seguro de salud para padres.
- Descuentos educativos.
- Oportunidades de DESARROLLO Y más!
¡¡SÉ PARTE DE UN GRAN EQUIPO DE TRABAJO!!
“Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, y en línea con ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, condición económica, social, física, mental o cualquier otra índole, promoviendo así una cultura de respeto mutuo”.