Analista líder de soporte técnico
Lima Jornada completa
Empresa líder en brindar soluciones tecnológicas para el mercado laboral, se encuentra en búsqueda del mejor talento para la posición de:
ANALISTA LÍDER DE SOPORTE TÉCNICO
REQUISITOS:
- Profesional bachiller de: Ingeniería de Sistemas, Tecnología de la Información, Ingeniería de Software o de carreras idóneas para esta posición.
- no menos de 3 años de experiencia ocupando una posición igual osimilar a la posición solicitada
- Experiencia en Administración de sistemas operativos (Windows, linux).
- Experiencia en la gestión de redes
- configuración, el mantenimiento y la actualización de hardware y software
- Experiencia gestionando inventarios de TI y coordinando la adquisición de nuevos equipos y software.
- Configuración de routers, switches y cortafuegos.
- Experiencia en herramientas de soporte remoto y software de gestión de servicios de TI.
- Experiencia avanzada de administración de Office 365
- Experiencia gestionando equipos, asignando tareas y solicitudes.
- Experiencia manejando documentación técnica y operativa.
- Experiencia Administrando y gestionando las relaciones con proveedores de servicios de TI (contratos, seguimiento al cumplimiento, etc)
- Experiencia en manejo de ERP
- Experiencia en almacenamiento en la nube, manejo de backups
- Conocimientos de programación
- Conocimientos en Infraestructura
- Disponibilidad para trabajar en formato híbrido y viajar para la supervisión de proyectos
FUNCIONES:
- Coordinar y supervisar al equipo de soporte técnico para garantizar la resolución eficaz de incidencias y mantenimiento de sistemas.
- Gestionar la configuración, el mantenimiento y la actualización de hardware y software, asegurando el correcto funcionamiento de todos los sistemas.
- Monitorear el rendimiento de los sistemas de TI y proponer mejoras continuas.
- Administrar contratos con proveedores de servicios de TI y gestionar las relaciones con proveedores externos.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad de TI y mejores prácticas.
- Crear y mantener documentación técnica, políticas de TI y procedimientos operativos estándar.
- Gestionar inventarios de TI y coordinar la adquisición de nuevos equipos y software.
- Planificar y ejecutar capacitaciones para usuarios finales y personal de TI.
Planilla completa en régimen general
Utilidades de Ley
EPS
Trabajo Híbrido
GIANELLA VILCALima
Practicante de Soporte Técnico
Resumen del Puesto
Buscamos un Practicante de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal estará cursando el último año de la carrera de Ingeniería en Informática o egresado reciente. Deberá...
SD LATAMSan Isidro (LMR), 6 km de Lima
1. - Funciones:
A. Brindar soporte técnico al software ofimático, sistema operativo Windows e impresoras.
B. Soporte funcional a las aplicaciones corporativas: ERP, HIS.
C. Analizar, diagnosticar y documentar la casuística relacionada al soporte...
METRICA ANDINABreña, 3 km de Lima
de Soporte Técnico en Cambio de Equipos
Requisitos:
• Técnico/Bachiller en computación, sistemas, informática o campos relacionados.
• Mínimo 2 años de experiencia en:
• Preparación de equipos nuevos, formateo de Pc's y cambio de equipos
• Clonación...