Asistente Tecnico

Buscamos un Asistente de Sistemas responsable, proactivo y orientado a resultados, que apoye en la gestión y mantenimiento de los equipos informáticos con la finalidad de asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la organización.

Funciones Principales:

1. Registrar las solicitudes de atención de incidentes y requerimientos reportados por los usuarios, y priorizar la atención de estas.
2. Participar en la evaluación e instalación de sistemas, equipos informáticos y de telefonía, adquiridos por la empresa, que requieran de conexión a la red de comunicaciones de la organización.
3. Registrar y controlar la información de respaldo (Back-Up) de los usuarios y sistemas de la organización.
4. Aplicar procesos de seguridad de la información y protección de los equipos de cómputo.
5. Identificar y evaluar las necesidades informáticas de la compañía.
6. Verificar y validar las condiciones operativas de los equipos nuevos que ingresan a la empresa.
7. Coordinar la creación, configuración y baja de cuentas de correo y grupos en el dominio de la empresa.
8. Gestionar permisos de usuario en el servidor para garantizar la seguridad y acceso adecuado.
9. Preparar informes de gestión y actividades realizadas.

Requisitos:

1. Profesional técnico o universitario últimos ciclos o egresado de Sistemas, Electrónica o carreras afines.
2. Experiencia de 1 año en soporte técnico y redes.
3. Manejo de Office avanzado.
4. Manejo de inglés básico.
5. Deseable conocimiento de Python para configuraciones básicas de ERP.