Asistente de Atención al Cliente - Aeropuerto - Acurio Restaurantes - Callao
Asistente de Servicio al Cliente
¡Sé parte de la nueva experiencia de servicio en el nuevo Aeropuerto Internacional de Lima!
En Acurio Restaurantes buscamos el mejor talento para el equipo de servicio al cliente en nuestras marcas dentro del nuevo aeropuerto.
Misión del puesto: Crear momentos inolvidables para cada cliente, brindándoles un servicio de alta calidad, amable y eficiente en todo momento. Entre tus responsabilidades están:
- Asegurar una atención impecable en cada paso del proceso: desde la toma del pedido hasta la entrega final, siempre con una sonrisa y dedicación.
- Manejar los pagos y cobros en moneda local y extranjera registrando todo con precisión. Serás una pieza clave para que la experiencia de cada cliente sea fluida y satisfactoria.
- Realizar el correcto packing de los pedidos entregando productos con una presentación excelente y verificar que cada pedido cumpla con los estándares de calidad.
- Atender a los clientes con entusiasmo superando sus expectativas en cada interacción.
- Preparar bebidas (con y sin alcohol) considerando los pasos adecuados.
- Mantener el área de trabajo limpia y ordenada siguiendo los procedimientos de seguridad alimentaria durante todo el turno.
Lo que buscamos en ti:
- Pasión por el servicio: Queremos personas que sientan la satisfacción de lograr que los viajeros tengan una experiencia positiva y memorable disfrutando de cada interacción.
- Formación académica: Técnico Completo
- Experiencia: 2 años en roles de servicio al cliente.
- Habilidades: Conocimientos de manejo de caja y sistema Inforest.
- Competencias: Iniciativa, pasión por el servicio, trabajo en equipo y trabajo bajo presión.
- Idiomas: Nivel intermedio de inglés.
Lo que ofrecemos:
- Ser parte de una empresa que valora y premia la excelencia en el servicio.
- Oportunidad de crecimiento internacional y multimarca.
- Alimentación cubierta al 1 0 0 % durante tu turno de trabajo.
- 5 0 % de descuento en todas las marcas de Acurio Restaurantes.
- Beneficios de salud y educativos.
Tu actitud marca la diferencia: Buscamos personas con actitud positiva, flexibilidad y capacidad de respuesta. Creemos que quienes disfrutan ayudando a los demás tienen el poder de transformar el día de alguien, ¡y queremos que seas parte de eso!
Súmate a nuestro equipo y ayúdanos a difundir la cultura peruana a través de experiencias gastronómicas únicas. Generemos juntos un impacto positivo en nuestra sociedad y el medio ambiente. Si te apasiona crear experiencias inolvidables y te motiva brindar un servicio de calidad excepcional, ¡esta es tu oportunidad de brillar!