[ref. s4548501] Supervisor Comercial (Call Center)

Nuestro Cliente , Importante empresa del Sector Educativo, está en la búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de Supervisor de Call Center con Experiencia en el Sector Educativo :

Requisitos:

• Formación Académica Técnica o Universitria trunca, en curso o culminada.
• Experiencia minima de 3 años en el puesto. ( Solo Ventas )
• Conocimiento de Excel nivel intermedio - Avanzado. (Reportes )
• Disponibilidad pra trabajar en horario rotativo de manera presencial.

• Elaborar reportes de control de KPIs y analizar los motivos de no compra del equipo.
• Asegurar el cumplimiento de metas y horarios, controlando el ausentismo del equipo.
• Brindar soporte en plataforma a asesores y garantizar el cumplimiento del speech comercial.
• Monitorear llamadas y dar feedback para optimizar la atención al cliente.
• Capacitar constantemente al equipo en técnicas de venta.
• Planear y proponer estrategias comerciales para alcanzar los objetivos.
• Realizar coaching y feedback para mejorar el desempeño de los asesores.
• Otras funciones asisnadas por la jefatura inmediata.

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Remuneración acorde al mercado.
• Descuentos Corporativos y participación de utilidades.