Mi primer trabajo - Operador de telecomunicaciones
Somos una compañía de servicios sostenibles y proyectos 360. Aportamos soluciones integrales en las áreas de Industria, Tecnología y Telecomunicaciones, Energía, Infraestructuras y Hogar.
Acompañamos a nuestros clientes en su transición hacia modelos de negocio más eficientes y respetuosos con el medioambiente gracias a nuestro conocimiento sectorial y a la aplicación de la tecnología con un enfoque diferente.
Nacidos en Bilbao en 1999, contamos con una cultura y modelo de gestión únicos basados en cuatro claves: la Digitalización, la Diversificación, la Descentralización y la Disciplina Financiera. Contamos con presencia en más de 35 países, más de
clientes y un equipo formado por más depersonas.
¡Mi primer trabajo! - Operador de telecomunicaciones
En nuestra empresa ubicada en Chorrillos, Lima, Peru, estamos en búsqueda de 3 Operadores de telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo. Esta posición, de jerarquía Junior, requiere un nivel de educación Secundario (Graduado).
Como Operador de telecomunicaciones, serás responsable de brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, resolver consultas, realizar seguimiento de los tecnicos y ofrecer asistencia en general mediante medios de comunicación telefónica.Tu objetivo será garantizar la satisfacción del cliente en cada interacción, manteniendo una comunicación clara y efectiva.
Buscamos personas proactivas, con habilidades para la comunicación y orientadas al servicio al cliente. La modalidad de trabajo es Presencial, a tiempo completo (Full-time).
Requisitos:
- Grado de Instrucción: Mínimo Secundaria.
- Conocimiento de Informática: Deseable MS Office.
- Experiencia Laborar: Con o sin experiencia
- Centro de labores: Sede Chorrillos
- Atención de llamadas de personal técnico para realizar el cierre de las averías e instalaciones
- Validar los pre-cierres técnicos y valida parámetros del servicio de acuerdo a lo establecido por el cliente.
- Realiza verificaciones con el cliente sobre la operatividad del servicio.
- Realiza verificaciones con el cliente sobre actuación del técnico en su domicilio, tanto el cumplimiento técnico como el cumplimiento de los protocolos de seguridad.
- Contactar a los clientes para la conformidad de la atención técnica.
- Liquidación de OOSS de averías e instalaciones.
- Buen ambiente laboral
- Pagos puntuales
- Planilla desde tu primer día laboral
- Todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, EsSalud)
Ideal para ser tu primer trabajo, envianos tu cv al siguiente numero: