Supervisor Post Venta - Automotriz

Acerca de nuestro cliente

Empresa internacional líder en el sector automotriz con 60 años en el mercado internacional

• Gestionar las operaciones de servicios y repuestos de la red de sucursales, asegurando el cumplimiento del estado de resultados anual y mejora del ratio de absorción de cada sucursal.
• Supervisar la atención de clientes (taller y mostrador de repuestos) y los procesos involucrados, garantizando la satisfacción final y la retención de clientes.
• Optimizar los talleres de la red a través de un adecuado Sistema de Gestión y la mejora continua de los procesos.
• Supervisar la capacidad de agendamiento del taller y seguimiento a las ordenes de trabajo abiertas de los talleres.
• Supervisar la capacidad de suministro de repuestos de las sucursales a cargo para atención por mostrador y para los talleres.
• Elaborar de planes estratégicos de servicios y repuestos de las sucursales, así como campañas puntuales para incentivar el flujo de clientes finales en las sucursales.

• Profesional con estudios universitarios completos
• Al menos 3 años de experiencia en el sector Automotriz o sectores afines.
• Especialidad: Mecánica Automotriz / Gestión de Talleres / Gestión comercial.
• Disponibilidad para viajar
• Inglés: Nivel intermedio (Deseable)
• Office: Nivel Avanzado

Qué Ofrecemos

Pertenecer a una de las empresas líderes del sector automotriz y lidera el área comercial de la compañia