Asesor comercial part time -Banco Ripley Miraflores - ref. a68801323

MISIÓN

Responsable de brindar un servicio de excelencia a todos los clientes que visiten la Agencia, entendiendo rápidamente lo que el cliente necesita y ofreciéndole una combinación de productos y servicios de acuerdo a sus necesidades; superando así las metas individuales asignadas por la Gerencia de Negocios.

• CUMPLIRcon las METAS asignadas gracias a la oferta y colocación de PRODUCTOS y SERVICIOS según las necesidades de los clientes.
• Mantenerse informado y cumplir las NORMATIVAS que impactan en su gestión diaria.
• GESTIONAR la base de llamadas de CLIENTES VIGENTES para la comunicación de beneficios y GESTIONAR llamadas de forma diaria las bases de datos de POTENCIALES CLIENTES.
• Brindar un SERVICIOS DE EXCELENCIA en cada interacción con los clientes ABSOLVIENDO CONSULTAS de los productos financieros.
• Realizar modificaciones y/o ACTUALIZACIÓN de DATOS del CLIENTE en el sistema.
• Realizar ACTIVACIONES, BLOQUEOS y DESBLOQUEOS y elaborar el cuadre de documentos que serán enviados a las diferentes Unidades para la gestión respectiva.
• REGISTRARsolicitudes, reclamos y/o sugerencias de los clientes en el SISTEMA DE ATENCIÓN DE RECLAMOS.
• CUMPLIRobligatoriamente con las POLÍTICAS y procedimientos establecidos en el Código de ÉTICA y CONDUCTA y en el Manual de PREVENCIÓN de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo.

• Estudiante de últimos ciclos, técnicos o universitarios, en Administración o afines.
• Contar con experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos similares, de preferencias en bancos.
• Conocimiento de Office.