Ejecutivo de Postventa

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Ejecutivo de Postventa Resumen del Puesto

Buscamos un Ejecutivo de Postventa experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un fuerte conocimiento del rubro de telecomunicaciones y experiencia en atención postventa. Deberá ser capaz de solucionar consultas, problemas e inconvenientes de manera rápida y efectiva.

Responsabilidades
  • Atender y resolver consultas de clientes.
  • Gestionar y resolver problemas e inconvenientes.
  • Proporcionar información y asesoramiento a los clientes.
  • Realizar seguimiento de las solicitudes de los clientes.
  • Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa.
Requisitos
  • Educación secundaria completa.
  • 1+ años de experiencia en atención al cliente.
  • Fuerte conocimiento del rubro de telecomunicaciones.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
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